Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Mandantenplattform unter app.clience.legal. Für unsere Website www.clience.legal und unsere weiteren Angebote gilt die dort abrufbare Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

clience.legal Rechtsanwalts GmbH, Am Veitsbronner Weg 23, 90556 Seukendorf, E-Mail kanzlei@clience.legal, Telefon 0911 97129576, vertreten durch den Geschäftsführer Rechtsanwalt Darius Dubiel.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Verantwortlich für den Datenschutz ist der Verantwortliche nach Ziffer 1, vertreten durch den Geschäftsführer Rechtsanwalt Darius Dubiel. Anfragen zum Datenschutz richten Sie an die genannte E-Mail-Adresse.

2. Aufruf der Plattform

Beim Aufruf der Plattform verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Verbindungsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browsertyp. Zur Abwehr von Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen je IP-Adresse; die IP-Adresse wird dafür nur vorübergehend im Arbeitsspeicher gehalten und nicht dauerhaft gespeichert.

Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein, binden keine Schriften, Skripte oder Inhalte von fremden Servern ein und erstellen keine Nutzungsprofile. Schriften, Bilder und das Skript der Besucherstatistik liefert die Plattform selbst aus.

Besucherstatistik: Auf den öffentlichen Seiten der Plattform (Startseite, Katalog, Produktseiten, Check-Assistenten, Selbsttests, Fristenmonitor, Hilfe, Zugangsseite) zählen wir Seitenaufrufe mit Vercel Web Analytics, einer Funktion unseres Hosting-Anbieters. Erfasst werden Zeitpunkt, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Kampagnenkennzeichen aus dem Link (utm-Parameter), Land und Region, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser. Um Aufrufe desselben Besuchers innerhalb eines Tages zusammenzufassen, bildet Vercel aus IP-Adresse und Browserkennung einen Prüfwert; dieser Prüfwert wird nach 24 Stunden verworfen, die IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen. Die Statistik enthält nur zusammengefasste Werte ohne Personenbezug. Im Kundenbereich, in der Werkstatt, bei der Anmeldung und bei der Übergabe durch einen Kooperationspartner findet keine Zählung statt; andere Angaben in der Adresse als die Kampagnenkennzeichen werden vor der Übermittlung entfernt.

3. Cookies und Speicher im Browser

Die Plattform setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies:

Wenn Sie eine Bestellung beginnen und sich dafür erst anmelden, merkt sich Ihr Browser für die Dauer des Besuchs, dass die Bestellung fortgesetzt wurde.

Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

4. Check-Assistenten und Selbsttests

Ihre Antworten in einem Check oder Selbsttest werden ausschließlich in Ihrem Browser ausgewertet und nicht an uns übertragen. Das gilt auch für Angaben zu besonderem Kündigungsschutz, zum Beispiel Schwangerschaft oder Schwerbehinderung, für Ihre Unternehmenszahlen im GmbH-Check und für Ihre Provisionsangaben im Handelsvertreterausgleich-Check.

Das Ergebnis eines Checks oder Selbsttests ist eine unverbindliche Ersteinschätzung, die Sie selbst auslösen. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

5. Kontaktanfrage nach einem Check, einem Selbsttest oder aus der Hilfe

Erst wenn Sie am Ende eines Checks oder Selbsttests eine Rückmeldung anfordern, übermitteln Sie uns Daten: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, gewünschte Rückrufzeiten, Ihre Nachricht, den genutzten Check oder Selbsttest, bei Checks Ihre Rolle, und die Ergebnis-Einstufung. Beim GmbH-Check gehören dazu die Empfehlung und der errechnete Vorteil. Bei Checks, die eine Frist berechnen, etwa dem Kündigungscheck und dem Handelsvertreterausgleich-Check, gehört das errechnete Fristdatum dazu.

Fragen Sie in der Hilfe einen Rückruf an, übermitteln Sie uns Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre Telefonnummer, auf Wunsch Ihre E-Mail-Adresse, gewünschte Rückrufzeiten, das gewählte Thema, Ihre Antworten auf die kurzen Fragen zur Größe des Unternehmens und zur Dringlichkeit sowie Ihre Beschreibung des Anliegens.

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir außerdem einen mit einem geheimen Zusatz gebildeten Prüfwert Ihrer IP-Adresse, nicht die IP-Adresse selbst. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Anfragen mit naher Frist und Anfragen aus dem Krisenfrüherkenner mit der Einstufung Rot kennzeichnen wir intern als dringend, um sie vorrangig zu bearbeiten.

Bitte teilen Sie im Nachrichtenfeld keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Angaben mit. Diese klären wir bei Bedarf im persönlichen Gespräch.

6. Seite „Worum geht es bei Ihnen?“

Den Text, den Sie dort eingeben, ordnen wir automatisch anhand von Stichworten einem Thema zu. Der Text wird dabei weder gespeichert noch protokolliert. Gespeichert wird er nur, wenn Sie anschließend einen Rückruf anfragen und ihn dort als Beschreibung Ihres Anliegens absenden. Ein KI-Modell setzen wir für die Zuordnung derzeit nicht ein. Sollte sich das ändern, weisen wir Sie vor der Eingabe darauf hin und passen diese Erklärung an.

7. Kundenkonto und Mandat

Die Plattform richtet sich an Unternehmer (§ 14 BGB). Wenn Sie ein Konto anlegen, verarbeiten wir die Stammdaten Ihres Unternehmens und Ihrer Ansprechpartner: Name, Rechtsform, Register, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Sie melden sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Das Passwort legen Sie über einen Link fest, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. Gespeichert wird nur ein Prüfwert des Passworts; wir können es nicht lesen.

Solange Sie einen Fragebogen nicht eingereicht haben, speichern wir Ihre Eingaben und hochgeladenen Unterlagen als Entwurf in Ihrem Konto. Die Mitarbeiter der Kanzlei sehen einen Entwurf nicht. Wenn Sie einen Entwurf freigeben, um Hilfe beim Ausfüllen zu erhalten, sehen die Mitarbeiter der Kanzlei Ihre bisherigen Angaben und Unterlagen, bis Sie die Freigabe zurücknehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage). Freigabe und Rücknahme protokollieren wir.

Wenn Sie eine Leistung bestellen, verarbeiten wir zusätzlich Ihre Angaben aus dem Fragebogen, hochgeladene Unterlagen, Angaben zu Beteiligten und zur Gegenseite, Nachrichten und Dokumente im Vorgang, Vertrags- und Abrechnungsdaten sowie Nachweise Ihrer Bestätigungen (Zeitpunkt, Fassung des Textes und ein Prüfwert Ihrer IP-Adresse). Fordern Sie im Vorgang einen Rückruf an, speichern wir dazu Ihre Telefonnummer und das gewünschte Zeitfenster. Im Bestellvorgang erhalten Sie eine gesonderte Datenschutzinformation nach Art. 13 DSGVO, die Sie dort zur Kenntnis nehmen und als PDF erhalten.

Aus hochgeladenen Dokumenten ermittelt die Plattform automatisch Umfang und Sprache, um den Preis zu bestimmen. Hochgeladene Dateien prüfen wir außerdem automatisch auf Schadsoftware. Die Datei wird dafür auf einem eigenen Prüfserver in Frankfurt am Main verarbeitet und dort nicht gespeichert. Wenn Sie eine Datei herunterladen, ruft Ihr Browser sie über einen kurzlebigen Link direkt bei unserem Speicheranbieter ab.

Vor der Annahme eines Mandats prüfen wir, ob ein Interessenkonflikt besteht (§ 43a Abs. 4 BRAO). Dazu gleichen wir die Namen der Beteiligten mit unserem Mandantenbestand ab. Bei einzelnen Leistungen sind wir nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, Sie zu identifizieren; darauf weisen wir vor der Bestellung hin. Wir halten dann fest, wen wir identifiziert haben, wer wirtschaftlich berechtigt ist und wie wir das Risiko einstufen. Ausweiskopien speichert die Plattform nicht.

Rechnungen erstellt die Plattform. Sie zahlen per Überweisung; einen Zahlungsdienstleister setzen wir nicht ein. Den Zahlungseingang vermerkt die Kanzlei an der Rechnung.

Nach Abschluss eines Vorgangs können Sie freiwillig eine Bewertung abgeben. Sie geht nur an die Kanzlei. In zusammengefasste Werte ohne Namen und ohne Text fließt sie nur mit Ihrer Einwilligung ein.

8. Bereich Rechtsabteilung

Im Bereich Rechtsabteilung Ihres Kundenkontos verarbeiten wir die Angaben, die Sie oder wir dort eintragen: ein Profil Ihres Unternehmens (Branche, Geschäftsmodell, Größe, Vorhaben), Fristen und Termine Ihres Rechtskalenders mit den von Ihnen benannten Verantwortlichen, Maßnahmen, von Ihnen gemeldete Anlässe, Termine für Gespräche mit Tagesordnung und Protokoll sowie Ihr Leistungsbudget mit den gebuchten Zeiten. Rechtsänderungen ordnen wir anhand Ihres Profils zu, um Sie auf Änderungen hinzuweisen, die Ihr Unternehmen betreffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Benachrichtigungen per E-Mail

Wir senden Ihnen E-Mails zur Anmeldung, zum Eingang Ihrer Anfrage, zum Stand Ihres Vorgangs und Ihres Abos, zu anstehenden Terminen Ihres Rechtskalenders und zu Rechtsänderungen, die Ihr Unternehmen betreffen. Diese E-Mails nennen den Anlass und führen über einen Link in die Plattform. Als Anhang versenden wir nur zwei Arten von Dokumenten: nach einer Bestellung die bestätigten Vertragsdokumente als PDF und Ihre Rechnungen als PDF. Ihre Angaben, Unterlagen, Nachrichten und unsere Arbeitsergebnisse versenden wir nicht per E-Mail; Sie rufen sie nach der Anmeldung in der Plattform ab. Einen Newsletter versenden wir über die Plattform nicht.

10. Fehlerüberwachung

Um technische Fehler zu erkennen, übermittelt die Plattform im Fehlerfall technische Angaben an unseren Dienst zur Fehlerüberwachung: Fehlermeldung, betroffene Seite ohne Parameter und Angaben zur Laufzeitumgebung. Inhalte Ihrer Eingaben, Namen, E-Mail-Adressen und Kennungen werden vor der Übermittlung entfernt. Sitzungsaufzeichnungen finden nicht statt. Tritt der Fehler in Ihrem Browser auf, sendet Ihr Browser den Bericht direkt an den Dienst; dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übertragen, aber nicht im Fehlerbericht gespeichert.

11. Protokollierung

Änderungen an Stammdaten, Bestellungen, Bestätigungen, Aufgaben und Rechnungen sowie An- und Abmeldungen halten wir in einem Protokoll fest, das nachträglich nicht verändert werden kann: Zeitpunkt, handelnder Nutzer, Art der Änderung und der geänderte Datensatz. Inhalte aus Fragebögen, Unterlagen und Nachrichten stehen nicht im Protokoll. Das Protokoll dient dem Nachweis einer ordnungsgemäßen Mandatsbearbeitung und der Sicherheit der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

12. Empfänger

Innerhalb der Kanzlei erhalten nur die mit Ihrer Anfrage oder Ihrem Mandat befassten, zur Verschwiegenheit verpflichteten Personen Zugriff.

Wir setzen folgende Dienstleister ein. Mit Vercel sind ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO und die Verpflichtung zur Verschwiegenheit nach § 43e BRAO geschlossen. Mit den übrigen Dienstleistern schließen wir diese Verträge, bevor die Plattform vollständig geöffnet wird; wir aktualisieren diese Erklärung dann.

Rechnungsdaten erhalten außerdem die Buchhaltung und die Steuerberatung der Kanzlei. Gerichte, Behörden und die Gegenseite erhalten Daten nur, soweit das beauftragte Mandat es erfordert.

Wenn Sie über einen Kooperationspartner zu uns kommen, übergibt uns der Partner die Stammdaten Ihres Unternehmens und Ihres Ansprechpartners. Der Partner erhält von uns nur mit Ihrer Einwilligung und nur den Stand Ihres Vorgangs mit der Bezeichnung der Leistung, keine Inhalte. Einzelheiten nennt die Einwilligung, die wir in diesem Fall gesondert einholen. Angebote unter unseren eigenen Marken, etwa complymate, betreiben wir selbst; dabei werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

13. Übermittlung in Drittländer

Gespeichert und verarbeitet werden die Daten in Rechenzentren in Frankfurt am Main. Anbieter mit Sitz in den USA oder in Singapur können im Einzelfall, etwa zur Wartung, von dort auf Daten zugreifen.

Für Übermittlungen in die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist; das sind nach eigenen Angaben Vercel und Sentry. Das gilt auch für die Besucherstatistik nach Abschnitt 2, die keine personenbezogenen Daten enthält. Im Übrigen, insbesondere für Supabase, gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 45, 46 DSGVO).

14. Zwecke und Rechtsgrundlagen

15. Speicherdauer

Nach Ablauf der Fristen löschen wir die Daten, soweit keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht und sie nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

16. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechte bestehen im Rahmen der anwaltlichen Verschwiegenheit und der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

17. Pflicht zur Bereitstellung

Die Nutzung der Check-Assistenten und Selbsttests ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die Angabe Ihrer Kontaktdaten in einer Anfrage ist freiwillig; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Die Angaben im Fragebogen und zur Gegenseite sind für die Annahme und Bearbeitung eines Mandats erforderlich.

18. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Plattform oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier abrufbare Fassung.

Stand 15.10.2026, Fassung 1.3